Veelgestelde vragen
- Hoe kom ik aan een Stadspas?
- U kunt de Stadspas aanvragen op www.stadspas.com of bij onze verkooppunten die vermeld staan op de site. De pas wordt dan binnen enkele werkdagen bij u thuis bezorgd.
- Ik heb geen Stadspas ontvangen? Wat moet ik doen?
- Stuur een e-mail naar info@stadspas.com
- Hoe lang is mijn Stadspas geldig?
- De pas is het hele jaar geldig in het jaar dat op de pas vermeld staat.
- Kan mijn Stadspas door andere personen worden gebruikt?
- Nee, de Stadspas is een persoonsgebonden pas.
- Ik ben mijn Stadspas kwijt / mijn Stadspas is gestolen. Wat moet ik doen?
- Op vertoon van een door de politie opgemaakt proces-verbaal kunt een nieuwe pas bestellen voor € 5,-. Bestellen van een nieuwe Stadspas is mogelijk via de website www.stadspas.com en via de op de website genoemde verkoopadressen.
- Ik heb een Stadspas gevonden. Wat doe ik daarmee?
- U kunt de pas opsturen naar Stadspas.com, Postbus 379, 5340 AJ Oss
- Ik ga verhuizen. Wat nu?
- Geef uw adreswijziging door per e-mail aan info@stadspas.com
- Ik ben geen inwoner (meer) van de gemeente Oss. Kan ik toch gebruik maken van de Stadspas?
- Ja, ook inwoners buiten de gemeente Oss kunnen een Stadspas kopen.
- Ik wil niet langer deelnemen als bedrijf. Wat moet ik doen?
- Stuur een e-mail naar info@stadspas.com en verwijder de deelname-sticker van uw voordeur.
